Support Plan

安心の サポートプランで、 すぐに活用開始。

初回30分の無料オンボーディングから、週報・月報、日々の相談まで。

StampVoiceを導入したあとに迷わないよう、初期設定の立ち上げ支援と、運用に応じた継続サポートを用意しています。拠点数や運用体制に合わせて、必要な支援を選べます。

  • 初回30分のオンライン設定アドバイスは無料
  • 週報・月報レポートで改善の振り返りを支援
  • Slack / メール / Messengerで相談可能

Plans

スタンプボイスのサポートプラン

まずは無料オンボーディングで開始し、必要に応じて定期サポートやオンデマンド相談を追加できます。

Free

オンボーディングサポート

無料

  • 初回1回(30分)
  • オンライン初期設定アドバイス
  • ガイド資料一式

最初のBOX作成やQR設置までを、短時間で迷わず進めたい方向けの立ち上げ支援です。

On Demand

オンデマンドサポート

5,000円 / 3回まで

  • チャット相談窓口
  • リモートサポート
  • 運用アドバイス

Slack / メール / Messengerでの相談に、原則24時間以内に回答します。1回あたり10分以内のリモート支援を含みます。

Coverage

支援内容

導入初期に支援すること
  • 目的整理と運用方針の確認
  • BOX設計と回収導線の初期アドバイス
  • 現場展開時の案内方法の整理
  • 立ち上げ後の確認ポイント共有
継続運用で支援すること
  • 週報・月報での傾向整理
  • 改善テーマの見立てと優先度整理
  • 追加ヒアリング設問の提案
  • 日々の運用相談と軽微な設定支援

Flow

お申し込み後の流れ

01

お問い合わせ

会社名・店舗名・ご担当者名、導入希望日、利用予定店舗数、現在の課題をお知らせください。

02

受付確認

内容を確認後、弊社より受付確認のメールをお送りします。

03

無料オンボーディング

オンライン30分で初期設定と運用の進め方を確認します。

04

運用開始

初期設定完了後に運用を開始し、定期プランではレポート提供も始まります。

Notes

ご案内

ご用意いただくもの
  • 会社名・店舗名・ご担当者名
  • 導入希望日(候補)
  • 利用予定店舗数
  • 現在の課題や目的
回答目安・注意点
  • お問い合わせには営業日内24時間以内を目安に回答します
  • 定期サポートは最低3か月契約です
  • 詳細条件は導入規模に応じてご案内します

Contact

導入前の確認や、運用のご相談はこちらから。

サポートプランの選び方、運用イメージ、拠点数に応じた進め方など、導入前のご相談も受け付けています。